Ngày 7 tháng 6 khi tuyển thủ huyền thoại Liên Minh Huyền Thoại Faker được giới thiệu vào Sảnh Huyền Thoại. Tuy nhiên, khi đáng lẽ ra phải là một sự kiện quan trọng thì chiếc cúp của Faker lại bị hư. Sự việc này đã khiến người hâm mộ vừa phẫn nộ vừa phẫn nộ, càng làm tăng thêm sự bức xúc đang diễn ra với Riot Games.
Faker được vinh danh trong Hall of Legends
Trong buổi lễ ở Seoul, Faker đã nhận được chiếc cúp Hall of Legends của mình với nhiều sự phô trương. Các video về sự kiện này nhanh chóng lan truyền khắp các kênh tin tức và mạng xã hội, nhưng những người hâm mộ tinh mắt đã nhận thấy có điều gì đó không ổn. Ảnh chụp cận cảnh cho thấy một vết xước giống như vết nứt ở mặt bên của chiếc cúp và một mặt có vẻ bị móp, cho thấy nó có thể đã rơi trong quá trình vận chuyển.
Những sai sót trong chiếc cúp đã không được cộng đồng Liên Minh Huyền Thoại chú ý . Người hâm mộ đã lên các nền tảng như Reddit để bày tỏ sự sốc và thất vọng của họ. Một trong những bình luận hàng đầu đã tóm tắt tình cảm, gọi tình huống này là “thiếu tôn trọng và đáng xấu hổ”. Nhiều người hâm mộ đã chỉ ra sự trớ trêu khi Riot Games tính phí 450 USD cho gói trang phục Ahri nhưng lại không trao cúp chất lượng cao cho một trong những người chơi mang tính biểu tượng nhất của trò chơi.
Riot Games đã nhanh chóng giải quyết vấn đề, với một đại diện có tên RiotSakaar giải thích trên Reddit rằng nhóm Riot Hàn Quốc đã nhận thấy thiệt hại trong buổi thuyết trình. Họ đã kịp thời thay thế chiếc cúp bị hư hỏng bằng chiếc cúp còn nguyên vẹn.
Riot trao cúp vinh danh lỗi cho Quỷ vương khiến fan LMHT bức xúc
Sự cố chiếc cúp bị hư hỏng không phải là trường hợp cá biệt gây bất mãn trong cộng đồng LoL. Người hâm mộ từ lâu đã chỉ trích Riot Games vì ưu tiên kiếm tiền hơn chất lượng. Việc phát hành các gói trang phục đắt tiền và mỹ phẩm trong trò chơi thường gây ra cảm giác mâu thuẫn với việc thiếu quan tâm đến các khía cạnh quan trọng khác của trò chơi, chẳng hạn như tôn vinh người chơi và duy trì tiêu chuẩn cao về tính liêm chính trong cạnh tranh.
Sự cố với chiếc cúp của Faker chỉ làm tăng thêm sự bất mãn ngày càng tăng của người hâm mộ, điều này đã được thảo luận trên Reddit và Twitter trong vài tuần qua.
Nhiều người chơi cảm thấy Riot Games đã bỏ bê cộng đồng của mình, tập trung nhiều vào lợi nhuận hơn là chất lượng sản phẩm và dịch vụ của họ. Tình cảm này được gói gọn trong những bình luận của người hâm mộ chỉ trích cách ra quyết định của công ty và sự coi thường rõ ràng đối với những người chơi đã góp phần vào thành công của trò chơi.
